Nace el Marketing centrado en las personas.
Nace el Marketing centrado en las personas.
“La empresa en su conjunto ha de satisfacer las nuevas necesidades del consumidor, con creatividad e innovación.”.
Cubrir las necesidades de los clientes ha sido y será la razón de ser de las actividades empresariales. Cómo satisfacemos estas necesidades es algo cambiante, en función de los conocimientos de los clientes, su capacidad de compra, sus gustos, su nivel de información, la evolución de producto, los sistemas de venta, la comunicación y sus medios, etc.
Conocer las tendencias del consumidor y cómo resolverlas, en un entorno cambiante, es una tarea que el directivo en primera persona debe asumir e impulsar en todos los colaboradores de la empresa, ya sean de marketing, comerciales, financieros o de cualquier otro área; porque al final es la empresa en su conjunto quien satisface las necesidades de ese nuevo consumidor.
Con el objetivo de reflexionar sobre ello, Escuela Internacional de Gerencia celebró el Foro Empresarial: Networking in Marketing que en el Foro Empresarial de la misma. El objetivo de esta jornada fue situar al directivo ante su compromiso por dirigir la empresa en el entorno que le toca vivir y ayudarle a reflexionar para tomar decisiones estratégicas y operativas que satisfagan al nuevo consumidor, cómo comunicarnos con él y cómo trabajar con creatividad e innovación desde la persona antes que desde el profesional.
