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Hoy es Marketing. Nuevos Mercados, Nuevos clientes, Nuevas soluciones

El Jueves 8 de Mayo se celebró en el Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla  el encuentro anual de los profesionales del Marketing “Hoy es Marketing”, evento abierto a la sociedad y organizado por ESIC. La edición de este año estaba dedicada a Nuevos Mercados, clientes y soluciones del Marketing. El acto reunió a unas 1000 personas y consistió en 5 ponencias de primer nivel y una mesa redonda.

Ponencias:

  1. Nuevos Mercados, Nuevos clientes, Nuevas soluciones. D. Javier Rovira. Profesor de ESIC Business and Marketing School.

 

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En la primera ponencia el profesor Javier Rovira manifestó que muchas empresas dedican una gran parte de su gestión a hablar de costes pero son pocas las que hablan del estado de sus marcas. Cuando la marca es lo que les diferencia en el mercado.
La correcta gestión de una marca pasa por los siguientes pasos:

- Generar “drivers” de confianza y reputación que sirvan de anclajes en el mercado y para crear asociaciones positivas con nuestra marca

- Crear una categoría dentro de una categoría

- Definir y ejecutar elementos centrales que nos posicionen frente a nuestro público objetivo y a conectar con ellos. Desarrollar nuestro “Shimei” algo en lo que creemos que cumpliremos y que es generador de nuestra comunidad de clientes

- Asumir que la marca tiene un ciclo de vida que delimitan las personas

 

  1. Productos de gran consume en el 2007. Oportunidades para el crecimiento. D. Jose Luís García fuentes. Director General de Nielsen

 

En la segunda ponencia D. Jose Luís García fuentes pasó revista a factores que explican la actual situación del consumo en España caracterizada por:

  • Un descenso en la confianza del consumidor iniciado en el año 2006
  • El crecimiento de la población española. Nuestro país cuenta con 45,2 millones de personas
  • La creación de más hogares. En España hay 16,3 millones de hogares
  • La evolución de las distintas fórmulas comerciales donde el supermercado ha sido el ganador
  • El incremento de la inflación por encima del crecimiento real del coste de la vidas
  • El incremento en el consumo de las marcas del distribuidor por encima de las marcas del fabricante

 

  1. Crear o adaptarse. El lanzamiento de Dodge en España. D. Fernando Carranza. Director de Marketing del Grupo Chrysler

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D. Fernando Carranza Director de Marketing del Grupo Chrysler basó su ponencia en el lanzamiento de Dodge en España. Para el ponente el éxito del marketing esta relacionado con:

  • El conocimiento del entorno donde se va a trabajar, en especial del cliente
  • La motivación y el involucrar a todas las personas de la empresa en el marketing que se realice
  • Potenciar la creatividad
  • Implementar con rapidez todas las acciones de marketing
  1.  Una forma diferente de cumplir tus sueños: IKEA. Dña. Carmen Spínola. Directora de IKEA Sevilla

 

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En la cuarta ponencia Dña Carmen Spínola, hizo un repaso de la historia de IKEA desde su creación en el año 1945 hasta nuestros días donde la empresa tiene un total de 260 tiendas en 36 países diferentes. De estas 13 se encuentran en España y Portugal.
IKEA ha democratizado el diseño y ha permitido el acceso a productos funcionales de calidad y a precios asequibles a todo el mundo.

  1. Nuevas soluciones para relacionarse con los clientes. Dña. Pauline Damman. Oracle Principal Sales Consultant

 

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En la última ponencia Dña. Pauline Damman explicó como Oracle se plantea la “relación con clientes” mediante soluciones “SAAS ON DEMAND” es decir mediante software de suscripción adaptable a las necesidades y peculiaridades de cada empresa en un corto espacio de tiempo y a un precio asequible.

 

La jornada terminó con una mesa redonda moderada por el profesor Rovira donde se plantearon preguntas relacionadas con las exposiciones de todos los ponentes

 

 


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